Egr.direttore, sono un correntista della Banca Intesa di Somma Lombardo, volevo segnalare le continue difficoltà ad effettuare le operazioni allo sportello a causa dell'organizzazione interna che non prevede la presenza di più di due persone alle casse. Infatti quando ci sono tanti correntisti in coda, ci sono sempre al massimo solo due casse aperte su cinque disponibili. In presenza di meno persone c'è solo una cassa aperta, può immaginare che ingorghi si creano per effettuare le operazioni allo sportello. Posso ben capire che anche le banche hanno problemi di conto economico ed hanno dovuto tagliare dei costi, ma questo si riflette in inefficienza sullo svolgimento delle operazioni e costringe l'utente a perdite di tempo dannose al proprio conto economico. Il tempo è denaro per tutti, non solo per le banche! Lettera firmata