WIZZ AIR POTENZIA IL SERVIZIO WIZZ FLEX CON L’OPZIONE DI RIMBORSO DELLA PRENOTAZIONE PIU’ FLESSIBILITA’ PER MIGLIORARE L’ESPERIENZA CLIENTE Ginevra, 8 settembre 2016 – Wizz Air, la più grande compagnia aerea a tariffe basse dell’Europa Centrale e Orientale, ha annunciato oggi di aver potenziato il suo popolare prodotto WIZZ Flex per migliorare ulteriormente l’esperienza cliente. A partire dall’8 settembre, oltre ai cambi illimitati di data, orario e rotta dei voli prenotati, ai clienti che acquistano WIZZ Flex è data anche la possibilità di ottenere il rimborso del valore della prenotazione sul proprio account WIZZ sul sito wizzair.com, e usarlo per una occasione successiva durante la prenotazione di posti su una qualsiasi delle oltre 450 rotte Wizz Air. I clienti che acquistano il servizio WIZZ Flex possono modificare le loro prenotazioni fino a tre ore prima dell’orario di partenza su wizzair.com. In caso di cambio di data, orario o rotta del proprio volo, il costo del cambio non sarà addebitato; in ogni caso, se il nuovo volo è in vendita a una tariffa più alta dovrà essere corrisposta la differenza di tariffa. Il servizio WIZZ Flex può essere acquistato durante il processo di prenotazione con un semplice click e a soli 15 euro a volo per passeggero. Tutti i dettagli riferiti al potenziato servizio WIZZ Flex si trovano al link: https://wizzair.com/it-it/info-servizi/servizi-wizz/wizz-flex#/. I passeggeri che acquistano la Tariffa Plus durante una prenotazione godranno anche dei benefici del nuovo piano WIZZ Flex oltre che degli altri servizi Wizz Air inclusi in questo pacchetto. George Michalopoulos, Chief Commercial Officer di Wizz Air, ha dichiarato: ”Siamo lieti di estendere i benefit del nostro popolare servizio WIZZ Flex poiché ci sforziamo costantemente di migliorare l’esperienza cliente in ogni fase del viaggio con Wizz Air. C’è stata una richiesta significativa da parte dei clienti di un prodotto che permetta loro di conservare, come credito, l’ammontare della loro prenotazione sul proprio account Wizz Air qualora necessitino di cancellare i propri piani di viaggio. Il potenziamento del servizio WIZZ Flex offre esattamente questo!” Wizz Air Wizz Air è la più grande compagnia aerea a basso costo dell’Europa Centrale e Orientale, opera con una flotta di 72 aeromobili Airbus A320 e A321 e offre oltre 450 rotte da 25 basi, che collegano 126 destinazioni in 38 paesi. Alla Wizz Air un team di circa 2.800 professionisti dell’aviazione offre un servizio di alto livello e prezzi molto bassi facendo di Wizz Air la scelta preferita di 20 milioni di passeggeri nell’anno finanziario terminato il 31 marzo 2016. Wizz Air è quotata alla borsa di Londra (WIZZ) ed è inclusa negli indici FTSE 250 e FTSE All- Share. Wizz Air è registrata sotto l’International Air Transport Association (IATA), Operational Safety Audit (IOSA), lo standard di riferimento globale per il riconoscimento della sicurezza di una compagnia aerea. La società è stata recentemente nominata Value Airline dell’anno per il 2016