Le bollette troppo costose ricevute dai cittadini di Castellanza causano una sollevazione

Le bollette troppo costose ricevute dai cittadini di causano una sollevazione popolare ed è stata organizzata una serata informativa per spiegarne i motivi trattando l’argomento molto sentito dalla popolazione.
L’Amministrazione si difende dicendo che non ha nulla da nascondere e che intende informare i cittadini sui problemi connessi alle bollette dell’acqua entro il mese di novembre. L’incontro avverrà il prossimo giovedì 30 novembre in un’assemblea pubbl...

Le bollette troppo costose ricevute dai cittadini di causano una sollevazione popolare ed è stata organizzata una serata informativa per spiegarne i motivi trattando l’argomento molto sentito dalla popolazione. L’Amministrazione si difende dicendo che non ha nulla da nascondere e che intende informare i cittadini sui problemi connessi alle bollette dell’acqua entro il mese di novembre. L’incontro avverrà il prossimo giovedì 30 novembre in un’assemblea pubblica alle ore 21,00 presso lo stesso Palazzo Comunale. Alla serata parteciperà anche un dirigente di Amiacque, la società che dal 2014 gestisce l’acquedotto, la fognatura e la depurazione. In quella sede i relatori cercheranno di dare risposte alla cittadinanza in maniera da spiegare le problematiche segnalate sul caro bollette, sul “conguaglio” e sulle bollette di sempre più difficile lettura. Cosa dicono gli utenti secondo  https://www.gruppocap.it/attivita/servizio-idrico-integrato/attenzione-ai-clienti: "Il Gruppo CAP è una società a capitale pubblico i cui soci sono i comuni e di conseguenza i cittadini che vi abitano. Lo diciamo subito, perché quando parliamo dei nostri clienti siamo consapevoli  che stiamo parlando dei nostri soci. Per noi di Gruppo CAP il rapporto con i nostri utenti è speciale. Non solo ci siamo impegnati attraverso la carta dei servizi a rispettare degli standard rigorosi, ma i nostri telefoni e gli sportelli sono sempre aperti per ricevere segnalazioni. Inoltre, ogni anno, un istituto di ricerca indipendente realizza una ricerca per misurare i nostri standard e il rispetto delle nostre promesse ai clienti. Un impegno costante di trasparenza e di lealtà nei confronti dei nostri clienti-soci. Sono state raccolte 1352 interviste complessive. Il campione intervistato è rappresentativo dell’universo dei Clienti che fruiscono del servizio idrico di CAP in provincia di Milano, Monza e Brianza, Varese e Pavia. Gli intervistati danno giudizi largamente positivi sul servizio idrico, mostrandosi particolarmente soddisfatti". Vedremo se saranno date ampie e sufficienti spiegazioni ai cittadini,  e Vi terremo informati. Redazione Varese Press